Chính sách hoàn tiền

Yêu cầu do đổi ý

Gửi yêu cầu trong 24 giờ từ lúc quyền được cấp. Điều kiện được xét theo khoản mua:

Thiệp chưa có RSVP hoặc lời chúc mới của khách sau khi khoản mua được kích hoạt. Phản hồi đã có trước thời điểm đó không dùng để từ chối yêu cầu.

Lượt mở công khai không tự làm mất quyền gửi yêu cầu. Giao dịch trùng hoặc lỗi cung cấp dịch vụ được kiểm tra riêng.

Xử lý khoản hoàn

Khoản được duyệt hoàn theo số tiền thực trả và được xử lý trong 3 ngày làm việc. Chỉ xác nhận hoàn tất khi có chứng từ chuyển tiền.

Mở đơn hàng để gửi và theo dõi yêu cầu.

Quyền sau hoàn tiền

Hoàn tiền riêng phần nâng lên Trọn vẹn sẽ thu hồi quyền nâng cấp và phục hồi phần quyền Tiêu chuẩn còn lại, không đặt lại thời hạn hoặc lượt mở.

Hoàn toàn bộ khoản mua thu hồi quyền trả phí. Thiệp chỉ trở về phần miễn phí hoặc dùng thử thực sự còn lại; không cấp kỳ mới. Nếu không còn quyền, đường dẫn đóng và dữ liệu được giữ 90 ngày. Danh sách khách và mẫu đang dùng được giữ; link đã thu hồi không tự mở lại.